Depuis le 1er août 2026, Virginie Daudier et Aurélien Lanois ont repris KS TELECOM. Déjà à la tête de Teranis, entreprise spécialisée dans les télécommunications et basée à Nancy, ils souhaitent préserver les forces de KS TELECOM tout en accompagnant son développement à l’échelle nationale.
Cette nouvelle aventure entrepreneuriale s’inscrit dans une volonté de continuité. Elle doit permettre à KS TELECOM de consolider ses expertises, d’enrichir progressivement son offre et de poursuivre son accompagnement des établissements sanitaires et médico-sociaux.
Une continuité complète pour les clients de KS TELECOM
Cette reprise ne remet pas en cause l’organisation et les engagements actuels de KS TELECOM.
L’entreprise conserve :
- son nom et son identité ;
- ses équipes ;
- ses implantations ;
- son savoir-faire ;
- ses coordonnées habituelles ;
- ses interlocuteurs de proximité.
Les contrats en cours se poursuivent aux mêmes conditions. Les équipes que les clients connaissent continuent également d’assurer le suivi des installations et des demandes.
La reprise de KS TELECOM par Virginie Daudier et Aurélien Lanois ne constitue pas une fusion avec Teranis. Les deux entreprises conservent leur identité et leurs activités propres.
L’objectif n’est donc pas d’effacer l’existant ou d’imposer immédiatement un nouveau modèle. Les prochaines évolutions seront mises en œuvre progressivement, après une analyse précise des besoins exprimés par les clients.
La sécurité des résidents et la sérénité des soignants au cœur du projet
KS TELECOM accompagne les établissements sanitaires et médico-sociaux dans la mise en place, la modernisation et le suivi de leurs systèmes de communication, d’appel malade et de sécurité.
Ces solutions répondent à des enjeux essentiels : contribuer à la sécurité des patients et des résidents, faciliter le travail des équipes et renforcer la sérénité des soignants dans leur quotidien.
Virginie Daudier et Aurélien Lanois souhaitent poursuivre le développement de KS TELECOM en s’appuyant sur cette expertise, sur la connaissance du terrain de ses équipes et sur les relations construites avec les établissements.
Écouter les clients avant de faire évoluer l’offre
Un audit de satisfaction sera adressé à l’ensemble des clients de KS TELECOM. Cette consultation doit permettre d’identifier :
- les points forts de l’accompagnement actuel ;
- les éventuelles difficultés rencontrées ;
- les services pouvant être améliorés ;
- les besoins émergents ;
- les attentes prioritaires pour les prochaines années.
Les réponses recueillies contribueront directement à définir les futurs axes de travail de KS TELECOM.
Cette démarche repose sur un principe simple : écouter les clients avant de faire évoluer les services et construire chaque nouvelle étape au plus près des réalités du terrain.
De nouvelles compétences pour accompagner le développement national
Dans les prochains mois, des collaborateurs disposant d’une connaissance approfondie du marché rejoindront progressivement les équipes. De nouvelles solutions pourront également venir enrichir l’offre de KS TELECOM.
Cette évolution doit permettre à l’entreprise de conforter son expertise auprès des établissements sanitaires et médico-sociaux, tout en renforçant sa capacité à les accompagner partout en France.
Les nouvelles compétences et solutions seront intégrées par étapes, en fonction des besoins identifiés auprès des établissements.
Trois rencontres avec les clients prévues en 2027
Trois rencontres seront organisées en 2027. Leurs dates et leurs lieux seront communiqués en début d’année.
Ces rendez-vous permettront :
- d’échanger directement avec la nouvelle direction ;
- de présenter les orientations de KS TELECOM ;
- de faire découvrir les nouvelles offres ;
- de répondre aux questions des clients ;
- de poursuivre le dialogue engagé grâce à l’audit de satisfaction.
